為進一步推進我市全國文明城市創(chuàng)建工作落到實處，淮南市醫(yī)保中心堅持以人民為中心的工作導向，把黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動融入文明城市創(chuàng)建工作中，充分發(fā)揮醫(yī)保部門職能、資源、人才等方面優(yōu)勢，結合社區(qū)實際和群眾在醫(yī)保服務方面的需求，拓展幫扶單位“后盾”功能，助力文明城市創(chuàng)建，切切實實幫助基層群眾辦實事、解難事。

強化組織領導，形成長效機制。與泉山湖社區(qū)簽署結對共建協(xié)議書，明確共建目標、共建任務、共建時間。成立創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組,加強組織領導,明確責任分工。制定結對共建排班表，每周由中心相關領導帶隊，組織中心志愿者，赴泉山湖社區(qū)開展共建活動。建立實行每月工作例會制度,及時安排布置和調(diào)度有關創(chuàng)城共建工作，形成長效機制，常態(tài)化抓好落實。

實地調(diào)研對接，量化清單實施。中心主要領導帶隊赴泉山湖社區(qū)進行實地調(diào)研，對接共建事宜，并現(xiàn)場參觀泉山湖社區(qū)的部分群眾辦事和活動場所，實地查看社區(qū)內(nèi)各居民區(qū)的活動宣傳和衛(wèi)生等情況，與社區(qū)負責同志就為民辦實事、創(chuàng)建文明城市等各項工作進行了對接，同時認真梳理小區(qū)文明創(chuàng)建問題整改臺賬，量化創(chuàng)建工作內(nèi)容。

助力衛(wèi)生整治，切實為民辦實事。在社區(qū)工作人員的指導配合下，中心志愿者們深入轄區(qū)內(nèi)居民區(qū)，按照創(chuàng)城工作要求，對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行了大清掃，重點對小區(qū)內(nèi)的垃圾固定回收點、小區(qū)樓棟角落中的垃圾及墻上小廣告進行了清理。同時通過走訪了解到市民代先生辦理醫(yī)保參保業(yè)務時因操作失誤造成重復繳費，中心志愿者立即聯(lián)系相關部門幫助其退費。針對社區(qū)工作人員反映設置在社區(qū)申報的新生兒落地險業(yè)務的申報表格，因繳費賬戶發(fā)生變化需要盡快調(diào)整的問題后，及時與市醫(yī)療保障權益管理中心溝通，對反映問題進行了更新完善。

下一步，市醫(yī)保中心將精準對標對表，全力以赴開展結對共建工作，為推進我市全國文明城市創(chuàng)建工作再新添動力。